Uşak altus Teknik Servisi KVKK Sayfası
Bu sayfa, Uşak altus Teknik Servisi olarak kişisel verilerin korunması konusundaki taahhüdümüzü ve uygulamalarımızı açıklamaktadır. Amacımız, hizmetlerimizden yararlanan bireylerin gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvende tutmaktır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Hizmetlerimiz kapsamında, arıza kaydı oluşturma, servis talebi veya bilgi alma gibi amaçlarla kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler, adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi), adres bilgileriniz ve cihazınızla ilgili detayları içerebilir.
Toplanan kişisel veriler, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla işlenir:
2. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Veri güvenliği politikalarımız, sürekli olarak güncellenmekte ve geliştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin sunulması için gerekli olduğu durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Verilerinizin paylaşılması gerektiği durumlarda, bu durum tarafınıza açıkça bildirilir ve onayınız alınır.
4. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca iç denetim, eğitim ve olası uyuşmazlıkların çözümü gibi amaçlarla kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
6. Değişiklikler
KVKK politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Bu değişiklikler, web sitemiz üzerinden yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Güncellemelerimizi takip etmenizi rica ederiz.
İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin.